Телефония - которая не покажет данные ваших клиентов НИКОМУ, Ваш клиент - останется только Вашим
Мы предоставляем готовую структуру для работы с клиентами. Наше решение предоставляет возможность колл-центру - связаться с клиентом и донести до него Ваше предложение, не используя напрямую номер телефона. Наше главное преимущество — вы можете создать собственный ретеншн отдел или колл-центр с полной сохранностью контактов ваших клиентов. Номер телефона и другие данные будут скрыты.
Как? Миссия и ценности
Безопасность и удобство связи для вашего бизнеса
Предоставляем компаниям готовое решение для коммуникации с клиентами. Обеспечиваем безопасность телефонных номеров и упрощаем рабочие процессы. Если у вас нет своих операторов, мы также можем обеспечить вам мультиязычный колл-центр, услуги которого обсуждаются индивидуально.
Главные преимущества
- Защита телефонных номеров ваших клиентов от слива недобросовестными сотрудниками
- Полная безопасность вашей клиентской базы
- уникальные тарифы на звонки и СМС
Принципы и возможности работы с нами
- Полный СетАп телефонииПредоставление телефонии с безлимитными тарифами на звонки с собственным оборудованием - Шлюз на 32 СИМ-карты и возможностью настройки сервера
- Разграничение задач и баз данныхВы можете разделять задачи и базы между своими подразделениями, например: отдел ВИПов и общий ретеншн не смогут видеть базы данных друг друга
- Запись разговоровУ вас всегда есть возможность прослушать аудиозапись работы оператора и просмотреть статистику их работы
- Интеграция с CRM по APIУдобная автоматическая загрузка лидов в систему прозвона
- АллертыМгновенное оповещение активных операторов об активных действиях клиентов, например: в настоящее время клиент прошел регистрацию, но не произвел оплату/пополнение
- Удобные условия работы для операторовС нашим софтом вы сможете нанимать локальных операторов на удаленке. Так как мы предоставляем полностью готовую структуру для работы с клиентами, от операторов требуется только телефон
- SMS-рассылкиВы всегда можете организовать смс рассылку по тарифу оператора
Собственный Колл-центр
Если у вас нет своих операторов или их недостаточно, мы всегда рады предложить вам мультиязычный колл-центр, услугами которого вы сможете воспользоваться на индивидуальных условиях.
Техническая часть
В плане технической безопасности ваших лидов - всё прозрачно, мы даем вам в открытом виде все коды, которые хоть как-то взаимодействуют с номерами телефонов ваших клиентов, также даем настройки серверов для изучения вашими техническими специалистами.
Номера телефонов хранятся только на вашем сервере и технически взаимодействует только с вашим Asterisk-ом и вашим физическим шлюзом.
Взаимодействие между вашим сервером админки и сервером Asterisk осуществляется по внутреннему API.
В части админки операторов - номер телефона никак не фигурирует. А в качетсве технического решения для осуществления звонка из браузера используется открытая библиотека JsSIP :
Номера телефонов хранятся только на вашем сервере и технически взаимодействует только с вашим Asterisk-ом и вашим физическим шлюзом.
Взаимодействие между вашим сервером админки и сервером Asterisk осуществляется по внутреннему API.
В части админки операторов - номер телефона никак не фигурирует. А в качетсве технического решения для осуществления звонка из браузера используется открытая библиотека JsSIP :
Записаться на онлайн презентацию
Укажите ваше имя, электронную почту, а также телеграм для заявки на онлайн-показ презентации.
Контакты для связи
Telegram: @mike2bmike
